Сфера образования – одна из самых крупных в мире, ведь через нее проходит подавляющее большинство населения планеты. Неудивительно, что сюда привлекаются инвестиции и внедряются инновации, которые призваны повысить эффективность передачи знаний от педагогов к ученикам. Все эти инструменты входят в понятие Education Technologies (образовательные технологии). Коротко их называют EdTech, а что это такое – простыми словами расскажем в следующих разделах нашего материала. 

Что такое EdTech

Как мы уже отметили, EdTech – это некие цифровые инструменты, которые помогают повысить качество и эффективность осуществления образовательного процесса. Если вы представили интерактивные доски, компьютерные тренажеры-симуляторы или платформу для онлайн-курса, то вы все поняли правильно. В целом в понятие образовательных технологий сегодня входят:

  • Онлайн-школы и курсы;
  • Образовательные приложения для смартфонов;
  • VR-тренажеры;
  • Платформы корпоративного обучения;
  • Электронные системы, которые используются в образовательных учреждениях;
  • Другое обучающее оборудование и технологии.

Таким образом, EdTech – это история не про организацию онлайн-обучения, а про технологии, которые при этом используются. Сюда же включают аналитику эффективности образования, данные для которой собираются высокотехнологичными способами. 

Несмотря на многообразие EdTech-технологий, их проникновение в сферу образования пока невелико: на них приходится около 4% от всех образовательных расходов. В прошлом году сумма мировых инвестиций в «цифру» составила чуть больше 227 млрд долларов. По прогнозам, к 2025 году глобальный рынок EdTech обновит инфраструктуру и запустит новые бизнес-модели, а его объем достигнет 7,3 трлн долларов. 

Российские образовательные технологии также развиваются, но наиболее это заметно в сфере онлайн-обучения – здесь темпы роста достигают 20% в год, а ее объемы к 2023 году достигнут 60 млрд рублей. Правда, исследование, в котором приняли участие крупные дистанционные и классические обучающие площадки, показывает, что уже в этом году рынок онлайн-образования вырос практически вдвое (до 53 млрд рублей). Скорее всего, в этом «виновата» пандемия COVID-19 и длительный период карантина. Миллионы школьников и студентов вынуждены были учиться онлайн, и для организации этого процесса нужны были соответствующие технологии.

Проблемы сферы образовательных технологий

Несмотря на растущую популярность и расширяющиеся возможности онлайн-обучения, эта сфера пока вынуждена искать пути решения некоторых проблем. Перечислим основные из них.

Первая проблема – достижение и сохранение ценности для обучающихся. Обыватели считают, что онлайн-школа не научит их ничему полезному, а сертификат об окончании курсов не будет иметь значение для работодателя. К счастью, сегодня это не совсем так, и крупные игроки образовательного онлайн-рынка действительно помогают сменить профессию и прокачать навыки. Но чтобы закрепить эту мысль в сознании потребителей, нужно приложить немало усилий, иначе школе будет сложно удерживать свои позиции на рынке. Для этого компании используют сарафанное радио и отзывы выпускников. 

Вторая проблема – необходимость изменения формата передачи знаний. На заре своего появления EdTech-проекты были всего лишь онлайн-вариантом классического обучения, но сегодня запросы пользователей растут, и «говорящая голова» никому не интересна. Компаниям приходится постоянно изобретать новые форматы взаимодействия преподавателя со студентами: использовать элементы геймификации, интерактивы, симуляторы и другие находки.

Третья проблема – обеспечение социализации обучающихся. Проходя обучение перед экраном компьютера, студент часто контактирует только с наставником или тьютором. При этом общение со сверстниками – важная часть образовательного процесса, которой практически лишены онлайн-курсы. Именно за отсутствие социализации проекты в сегменте EdTech подвергаются критике. Игроки этого рынка вынуждены создавать комьюнити и организовывать общение между разными группами студентов: внутри курса, между потоками и между студентами и выпускниками. Для этого школы используют чаты в дискорде или слаке, а также улучшают возможности собственных обучающих систем.

Четвертая проблема – необходимость конкурировать со сферой развлечений. Социальные сети, игры и онлайн-кинотеатры прочно завладели вниманием огромной аудитории от школьников до пенсионеров. EdTech-компаниям чрезвычайно сложно «оторвать» пользователей от привычного времяпрепровождения и мотивировать их пройти онлайн-курс. Процесс получения знаний должен быть интересным и увлекательным, а результат обучения – качественным, поэтому компании стараются найти баланс.

Пятая и последняя проблема – повышение количества студентов, которые заканчивают обучение. Этот показатель называется метрика прохождения или Completion Rate, и он напрямую связан с недоработками создателей онлайн-платформ. Их нужно вовремя обнаружить и устранить, чтобы избежать оттока клиентов. Выпускник, прошедший программу до конца, скорее купит новый курс, чем тот, который бросил на полпути.

Решение вышеперечисленных проблем – дело не одного дня, и победителями из всех испытаний выйдут только лучшие компании сферы EdTech. Кстати, все они собраны на нашем сайте. А о трендах, которые сегодня господствуют в сфере образовательных технологий, пойдет речь в следующем разделе.

Какие тренды ожидаются в сфере EdTech: платформы, проекты, продукты

В период пандемии на рынке EdTech появилось множество новых игроков, которые нацелены на разную аудиторию. Взрослые учатся для того, чтобы повысить свою квалификацию или сменить сферу деятельности и получить карьерные преимущества. Для школьников онлайн-обучение – скорее возможность узнать что-то новое в игровом формате. Пенсионеры стремятся освоить новый навык, чтобы не отставать от молодежи. В целом наиболее заинтересованная аудитория – взрослые студенты, поэтому именно для них работает большинство платформ. Но в EdTech-индустрии постоянно что-то меняется, поэтому сегодня образовательным площадкам важно анализировать тренды и следовать им. Рассмотрим их подробнее.

Платформы

Образовательные форматы претерпевают изменения. Если раньше было достаточно видеозаписи с «говорящей головой», то теперь обучение проходит с использованием разных форматов. Мобильность – тренд, который останется с нами надолго. Онлайн-уроки сегодня можно смотреть с экрана смартфона и там же сдавать промежуточные тесты. Некоторые EdTech-платформы разрабатывают собственные приложения и переводят обучение туда. С помощью этой технологии легко отслеживать свой прогресс (или включаться в соревнование с другими), получать уведомления с напоминаниями и советами, а также воспринимать информацию в привычном виде. Собственные приложения есть у Skysmart, Coursera, Фоксфорд, EnglishDom и некоторых других, но в целом эта ниша пока не занята.

Проекты

Образование стало модным. Причем эксперты отмечают, что сегодня в тренде не курсы маникюра или третье высшее, а многочисленные онлайн-курсы. В период пандемии у людей появилось свободное время, и многие стали тратить его на получение новых знаний. Нередки случаи, когда за время самоизоляции человек заканчивал курсы по совершенно незнакомой специальности, начинал работать, а потом уходил со старой работы и полностью менял свою жизнь. Так и многие компании запустили свои образовательные платформы в последние 3 года. Пока обучающие проекты на подъеме, так как за этой сферой будущее, но новые платформы рискуют потеряться в общей массе и не выдержать конкуренции с крупными игроками.

Из предыдущего тренда вытекает следующий – рост числа пользователей в сфере школьного онлайн-образования. Но только у тех платформ, которые предлагают качественный и ценный образовательный продукт. Дистанционные школы начинают конкурировать с репетиторами: это удобнее, иногда дешевле, а уровень подготовки ничуть не хуже, поэтому их доля будет только расти.

Сегодня мы также наблюдаем тренд на детские обучающие онлайн-платформы. Такие приложения выручили многих родителей во время действия карантинных ограничений, но рынок не был готов к большому наплыву новых пользователей. Полезные занятия для детей от 2 лет начали предлагать разные компании, и спрос на них сохранился, поэтому уже в ближайшем будущем нас ждет дальнейшее развитие детских онлайн-платформ. Они будут сопровождать ребенка практически с рождения, развивать его и помогать родителям. Конечно, не стоит пренебрегать живым общением, но в некоторых случаях технологии действительно помогают.

Продукты

Сфера EdTech – это современная технологическая область, которая стала стремительно развиваться в последние 3-5 лет, когда в онлайн-образование пришли крупные игроки (например, холдинг Mail.ru Group и медиагигант Яндекс). Они начали создавать свои продукты или перекупать уже существующие. А другие большие обучающие платформы перешли на новый уровень конкуренции. Если раньше онлайн-школа специализировалась на одном направлении (например, программирование или иностранные языки), то сегодня она расширяет количество своих EdTech-продуктов. Крупные проекты покупают более мелкие, компании заявляют о слиянии (например, Skillbox и GeekBrains скоро станут одним глобальным университетом) и просто открывают новые курсы. Скорее всего, в этой конкуренции выживут солидные игроки, способные работать с разными категориями клиентов. Но и монопрофильные школы могут выжить за счет качества подготовки.

Blended learning – это слияние онлайн- и офлайн-формата в одном образовательном продукте и еще один тренд сферы EdTech. За время пандемии многие устали от дистанционного обучения, а потому были рады вернуться за классические парты. Но педагоги и методисты оценили возможности технологий EdTech-обучения и с радостью будут их использовать и на обычных занятиях. Появление смешанных форматов – логично и закономерно, а потому было бы странно не использовать преимущества того и другого способов передачи знаний.

Персонализация образования также будет активно использоваться в EdTech, ведь у каждого студента своя скорость изучения материала, поэтому онлайн-школы должны учитывать эту особенность. Искусственный интеллект и технологии Machine Learning уже помогают пользователям выбирать подходящие фильмы и музыку, а скоро смогут формировать индивидуальные образовательные траектории под каждого студента. 

Кроме вышеперечисленных, в сфере EdTech прослеживается тенденция к edutainment (в переводе – образование + развлечение) и тренд на life-long learning или обучение на протяжении всей жизни. Это означает, что продукты онлайн-школ должны не только соответствовать современным и актуальным профессиям, но и предлагаться в понятном и доступном формате, чтобы у студента было желание после основной работы или учебы проходить очередной курс. Другими словами, задача школы – не заставить студента учиться самостоятельно, а предоставить ему возможности для развития и совершенствования. Современные EdTech-платформы являются такими площадками, а в ближайшее время они продолжат развиваться и совершенствоваться.