Недавно Госдума предложила навести порядок в сфере онлайн-образования и разработать профессиональный стандарт бизнес-тренера – об этом мы писали ранее. Рассуждаем, нужно ли это рынку, вместе с экспертами – основателем собственной бизнес-школы Павлом Катковым и тренером по продажам Диной Дусовой.

Многие специалисты сегодня становятся бизнес-тренерами и учат других тому, в чем считают себя экспертами. Хорошо, когда коуч имеет профильное образование и постоянно повышает квалификацию, обладает богатым практическим опытом и регулярно участвует в конференциях и общается с коллегами. К сожалению, в этой сфере распространено мошенничество: недобросовестные тренеры прошли пару курсов и теперь обещают всем высокие зарплаты и быстрый результат. Естественно, никто из них не собирается выполнять обязательства. Таких коучей принято называть инфоцыганами, и на борьбу с ними направлена инициатива Госдумы.

Предполагается, что стандарт поможет предотвратить ситуации, когда обычные люди попадают на уловки мошенников и отдают им деньги за несуществующие знания. Но чтобы распознать инфоцыган, нужно всего лишь соотнести количество обещаний и конечный продукт – такой совет дает Павел Катков. Он также отмечает: «Дешевый продукт с низкой степенью вовлеченности эксперта не может дать серьезных результатов. Он дешевый, потому что наставник тратит мало времени на каждого ученика». По его словам, инфоцыгане все еще существуют, потому что люди хотят серьезных результатов за небольшую стоимость.

Дина Дусова советует как можно больше узнавать о бизнес-тренере, прежде чем переводить ему деньги. Добросовестные коучи часто дают часть материала бесплатно – для ознакомления, и возвращают средства, если вас что-то не устроило, потому что им важна репутация. Павел Катков также предлагает изучить долгосрочную историю тренера, чтобы исключить «случайных» людей.

Возвращаясь к вопросу необходимости регулирования рынка онлайн-образования, отметим, что эксперты демонстрируют единодушие. Павел Катков считает, что дополнительные законы этой сфере не нужны, но ФАС и Роспотребнадзору стоит больше внимания уделить мошенникам и «удалять» их с рынка, не мешая другим специалистам расти. Дина Дусова уверена, что инфоцыгане со временем самостоятельно исчезают с горизонта, так как не дают качественного контента, а значит, и не становятся востребованными.