Аналитики Тинькофф подвели итоги масштабного исследования рынка онлайн-курсов за 2018-2021 гг. Специалисты анализировали обезличенные транзакции около 20 млн клиентов банка, которые оплачивали курсы, вебинары и другие дистанционные образовательные продукты. 

На протяжении всего периода наблюдений спрос на онлайн-образование увеличивался, наиболее ярко это выразилось в 2021 году. Так, в прошлом году количество покупок выросло в 2 с лишним раза, а размер трат стал больше на 40% по сравнению с пандемийным 2020 годом. Средний чек за тот же период вырос на 5% до 4637 рублей. А если сравнивать показатели 2021 и 2018 годов, то количество покупок стало больше в 12 раз!

Размер трат стал больше в категориях курсов по саморазвитию и финансам (66 и 80% соответственно), а расходы на фитнес-программы снизились на 65%. IT-образование продолжает расти на стабильные 20% в год. Половина расходов на онлайн-образование по-прежнему приходится на изучение иностранных языков, хотя траты в этой категории снизились на 10%. Еще 23% покупок приходится на большие платформы, на которых в одном месте собраны онлайн-курсы по разным направлениям (например, Нетология, Skillbox, GeekBrains и другие).

Чаще остальных покупают образовательные услуги ученики в возрасте от 25 до 45 лет – это 82% от всех клиентов. Женщин среди них больше – 53%, их основные статьи расходов в категории «онлайн-обучение» – детское образование, самообразование и культура. Мужчины покупают курсы по программированию и другим IT-дисциплинам.

Директор по развитию Тинькофф Кассы Артем Шабалин отмечает, что рост востребованности онлайн-курсов связан с удобством такого формата получения знаний, карьерными программами школ и желанием россиян прокачать свою карьеру. Он также добавил: «Рынок образовательных курсов до сих пор находится в стадии трансформации — ниша образовательных услуг относительно пуста и привлекательна для бизнеса».